Assurances

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Assurance Voyage complète
Conseils pour les dommages, perte ou vol
Que faire en cas de problèmes pendant le voyage

Assurances
Les assurances voyage et annulation sont des éléments importants à prendre en compte lors de la préparation de vos vacances. En effet, certains évènements peuvent se produire avant ou pendant votre voyage et peuvent engendrer des frais importants. Compagnie d'assurance
Pour être certain de bien être assuré durant vos vacances, Sunweb Vacances souscrit ses assurances auprès des assurances de Mondial Assistance et garantit de partir en toute sérénité. Assurance annulation
Le coût de l'assurance annulation s'élève à 2% du prix du voyage par personne.
L'assurance est valable à partir de la date de la réservation jusqu'au dernier jour du voyage. L'assurance annulation couvre tous les événements que vous ne pouvez pas prévoir, comme :

- Maladie grave ou décès d'un assuré et/ou d'un membre de la famille du 1er ou second degré.
- Perte d'un emploi, licenciement économique, mutation professionnelle.
- Divorce en supposant qu'une procédure de divorce est en cours.
- Dommages matériels graves : cambriolage, incendie, dégât des eaux.
- Contre indication de vaccination.
- Modifications des dates de congés payés de l'assuré par son employeur.
- Vol des papiers d'identité 48 heures avant le départ.

Une compensation financière est assurée pour les jours de voyages non prestés.

Assurance assistance rapatriement
Le coût de l'assurance assistance rapatriement s'élève à 1,5% du prix du voyage par personne.
Cette assurance couvre :

- Assurance rapatriement : organisation et prise en charge de votre retour et celle d'un accompagnant ou transport vers un hôpital.
- Hospitalisation sur place : prise en charge des frais (trajet aller-retour) permettant à un membre de votre famille de venir.
- Assistance en cas de décès d'une personne assurée : frais funéraires et transport du corps.
- Frais de recherche et/ou de secours.
- Assistance retour anticipé : organisation et prise en charge des frais de transport
- Assistance juridique à l'étranger : remboursement des honoraires d'avocat.

Assurance multirisque

L'assurance multirisque coûte 3% par personne du montant total du séjour. C'est l'assurance la plus complète et couvre tous les événements possibles pouvant survenir avant et pendant vos vacances. Elle englobe les assurances annulation et d'assistance rapatriement et couvre les frais émanant d'une interruption du séjour. Elle assure les dommages aux bagages (disparition et/ou détérioration accidentelles des bagages, vol d'objets de valeur). L'assurance multirisque prend également en compte la responsabilité civile (Dommages corporels, matériels et immatériels consécutifs.)

Conseils pour les dommages, pertes et vols de bagages
Pour les pertes et dommages dans les transports publics, nous vous recommandons de rédiger une déclaration écrite auprès du transporteur et dans les autres cas auprès de l'organisateur du voyage ou l'hôtelier.
En cas de perte ou de vol, faites toujours une déclaration auprès de la police et demandez-en une preuve écrite.
Conservez vos articles endommagés jusqu'au règlement du sinistre.
Les conditions stipulent également qu'il est impératif d'être prudent avec les affaires personnelles : argent, objets de valeur, documents de voyage et médicaments.
Ne laisser jamais vos affaires personnelles sans surveillance : à la plage, à l'arrière de la voiture. En effet, les vols d'argent et de documents de voyage qui se trouvent dans le véhicule ne sont pas couverts. Que faire en cas de problèmes pendant votre voyage ?
En cas de problèmes, vous devez avertir Mondial Assistance dans les cinq jours ouvrés (sauf cas fortuit ou de force majeure).
Mondial Assistance par téléphone : 01 42 99 03 95 (du lundi au vendredi)
Par fax : 01 42 99 03 25
Par mail : https://declaration –sinistre.mondial-assistance.fr